Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MEDIA BUSINESS) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesendete Ware erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Rücksendung der Ware
Die Rücksendung ist kostenlos.
Ein Rücksendeetikett (Retourenlabel) liegt der Lieferung bei. Falls kein Retourenlabel vorhanden ist oder dieses verloren wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Die Ware muss unbenutzt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
personalisierten oder speziell angefertigten Produkten
Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren für die Rückerstattung.
